מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: מרץ 2026

חברת קאנדו דרונס בע"מ ("החברה", "אנחנו", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת ככל הניתן על מנת לאפשר חוויית שימוש מאובטחת.

מדיניות פרטיות זו מסבירה את האופן שבו החברה אוספת מידע, עושה בו שימוש ומשתפת אותו, בקשר לשימושך באתר החברה בכתובת: https://cando.co.il/ וכן בכל אתר או יישום אחר שיחליף, ישלים או יתווסף אליו ("האתר").

מונחים שאינם מוגדרים במדיניות פרטיות זו, יהיו בעלי המשמעות שניתנה להם בתנאי השימוש של האתר.

המידע שנאסף

המידע שאנו אוספים מסייע לנו להפעיל את האתר ולהשיב לפניות. אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

1.מידע הנמסר מרצון.
לצורך מדיניות זו, "מידע אישי" משמעו מידע שניתן לעשות בו שימוש על מנת לזהות אדם. כאשר את/ה שולח/ת פניה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם חברה (ככל שנמסר), ותוכן ההודעה.
מסירת המידע האישי היא מרצון, אולם אי מסירתו עשויה למנוע מאיתנו להשיב לפנייתך. החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים בתמורה.

2. מידע הנאסף באופן אוטומטי.
בעת ביקור באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני ושימושי, לרבות:

    1. מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן וגרסתו, הגדרות אזור זמן, סוגי תוספי דפדפן, מערכת הפעלה ופלטפורמה ומידע דומה;
    2. מידע אודות אופן השימוש באתר, לרבות נתוני גלישה (clickstream), דפים שנצפו, זמני תגובה, שגיאות הורדה, משך ביקור בדפים, אינטראקציות בדף (כגון גלילה/הקלקות/מעברי עכבר), ואופן היציאה מהדף;
    3. מיקום כללי אשר עשוי להיקבע בהתאם לנקודות הגישה שמהן נוצרת ההתחברות לרשת.
      בדרך כלל אנו מעבדים את המידע המתואר בסעיף זה באופן מצרפי/סטטיסטי ("מידע מצרפי").

3. אופן השימוש במידע.

אנו עושים שימוש במידע האישי ובמידע המצרפי למטרות הבאות:

  • מענה לפניות;
  • מסירת מידע אודות השירותים ותוכניות ההכשרה/הקורסים של החברה;
  • שיפור תפקוד האתר וחוויית המשתמש;
  • אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה וניטור תקלות;
  • עמידה בהוראות הדין.

אנו מעבדים מידע אישי למטרות המפורטות לעיל, בהתבסס על המידע שבחרת למסור ועל צרכים עסקיים לגיטימיים של החברה, ובהתאם לדיני הפרטיות החלים בישראל.

החברה אינה מוכרת מידע אישי. עם זאת, מידע אישי (ככל שנאסף) עשוי להיות משותף עם ספקי שירות המספקים שירותים עבור החברה בקשר לתפעול האתר, כגון ספקי אחסון, תחזוקה ושירותי IT. ספקים אלה מחויבים לעבד את המידע רק בהתאם להנחיות החברה ולמטרות שלשמן שותף, ותחת חובות סודיות ואבטחה מתאימות.

בנוסף, אנו עשויים למסור מידע אישי אם נידרש לעשות כן על פי דין/צו/דרישה של רשות מוסמכת, או ככל שהדבר נדרש באופן סביר לצורך מניעת נזק במצב חירום. בכל מקרה, נשתף את מינימום המידע הנדרש ונפעל ליידע אותך על כך ככל שהדבר אפשרי מבחינה משפטית ומעשית.

4. קוקיות / Cookies
האתר עושה שימוש בקבצי קוקיות ובטכנולוגיות דומות ("Cookies") לצורך תפעולו התקין וכן לצורך איסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר. Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך בעת ביקור באתר. הם מסייעים בשיפור תפקוד האתר, שיפור חוויית המשתמש והפקת נתונים מצרפיים/אנליטיים לגבי ביצועי האתר ואופן השימוש בו (למשל דפים שנצפו ודפוסי גלישה כלליים).

החברה עשויה לעשות שימוש בכלי אנליטיקה של צדדים שלישיים המשתמשים ב-Cookies או בטכנולוגיות דומות, לצורך ניתוח דפוסי שימוש, שיפור ביצועים והפקת דוחות סטטיסטיים. כלים אלו עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

באפשרותך לנהל, לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. יובהר כי חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

ככל שיידרש על פי דין, נקבל את הסכמתך טרם שימוש ב-Cookies שאינם חיוניים.

5. שמירת מידע
החברה שומרת מידע אישי רק לפרק הזמן הנדרש לשם הגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו ו/או בהתאם להוראות הדין. פניות שנשלחות באמצעות האתר עשויות להישמר לצורכי תיעוד עסקי ומעקב.

6. זכויותיך
בהתאם לדיני הפרטיות החלים בישראל, ייתכן והנך זכאי/ת (בכפוף למגבלות הדין) ל:

  • עיון במידע אישי הנוגע אליך;
  • תיקון מידע אישי שאינו נכון/שלם/מעודכן;
  • מחיקת מידע אישי (בכפוף למגבלות הדין);
  • התנגדות לעיבוד במקרים מסוימים.

בקשות ניתן להפנות לכתובת: privacy@cando.co.il

7. העברת מידע מחוץ לישראל
מידע אישי עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד מחוץ לישראל, לרבות במדינות כגון ארה"ב או מדינות האיחוד האירופי, שבהן מצויים ספקי שירות שלנו. העברות כאמור יבוצעו בהתאם לדרישות הדין החל ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.

8. קישורים לצדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לנוהלי אבטחת המידע של צדדים שלישיים, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בנפרד.

9. אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת כי אמצעי האבטחה ימנעו בכל מקרה גישה בלתי מורשית למידע הנשמר.

10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון תאריך עדכון אחרון. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.

11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@cando.co.il

צרו קשר | Contact Us